Ámbito y vendedor
Estas condiciones regulan los pedidos realizados en atomxsupplymallorca.com. El vendedor es PRO TATTOO PRODUCTOS MURCIA SL, NIF B75604777, con los datos de contacto publicados en el Aviso legal.
La tienda atiende a profesionales, empresas y consumidores cuando el producto pueda suministrarse legalmente al comprador. Si compras como consumidor, conservas todos los derechos imperativos que te reconoce la normativa de consumo. Si compras en el marco de una actividad profesional o empresarial, no son aplicables los derechos reservados legalmente a consumidores.
Cómo se forma el pedido
- Selecciona el producto, variante y cantidad.
- Revisa el carrito, los datos de facturación, el precio, los impuestos, la modalidad de entrega y el método de pago.
- Antes de confirmar, la tienda muestra el importe total aplicable al pedido.
- Tras completar el proceso recibirás la información o confirmación correspondiente en el correo facilitado.
El idioma de contratación es el castellano. El pedido se registra electrónicamente en los sistemas de la tienda y, cuando exista una cuenta de cliente, puede consultarse desde ella. Conserva también el mensaje de confirmación.
Productos y disponibilidad
Las fichas informan de las características principales de los artículos. Las imágenes pueden mostrar pequeñas diferencias de presentación que no alteren sus características esenciales. La preparación queda sujeta a disponibilidad real. Si un producto no estuviera disponible después de realizar el pedido, contactaremos contigo para ofrecer una alternativa que podrás rechazar, preparar el resto si procede o cancelar y reembolsar la parte afectada.
Los productos sujetos a restricciones, advertencias de uso o requisitos profesionales deberán utilizarse conforme a su ficha, etiquetado y normativa. La compra no sustituye la formación ni las obligaciones sanitarias o profesionales del usuario.
Precios, impuestos y errores evidentes
Los precios pueden modificarse antes de confirmar el pedido. El precio aplicable es el mostrado al formalizarlo. La tienda desglosa antes de la confirmación los impuestos y cualquier gasto aplicable según la condición y los datos del comprador. Revisa siempre el total final.
Si se detecta un error manifiesto de precio, descripción o disponibilidad, te informaremos antes de preparar el pedido para que puedas confirmar la corrección o cancelar sin coste.
Pago
Solo están disponibles los métodos que aparecen durante el checkout para ese pedido. Sus condiciones se muestran antes de confirmar. No envíes números completos de tarjeta, contraseñas ni credenciales bancarias por correo o formulario. Consulta la página de Pago.
Entrega y recogida
La recogida en el establecimiento ATOM X Mallorca de Carretera de Valldemossa 29, local 1, 07010 Palma es gratuita. Espera la confirmación de que el pedido está preparado antes de desplazarte.
La entrega a domicilio cuesta 10 € en total, IVA incluido, y es gratuita cuando el total del carrito, después de descuentos y con impuestos, es superior a 300 €. Un pedido de exactamente 300 € mantiene el coste de 10 €. La opción solo está disponible para España, estado Illes Balears y códigos postales de Mallorca 07000–07699. No se realizan envíos a Menorca, Ibiza, Formentera, península, Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España.
La modalidad y el coste aplicables se muestran antes de confirmar el pedido. No se publica un plazo de transporte ni se promete seguimiento mientras esos servicios no estén configurados y comprobados. Consulta Entrega y recogida en Mallorca.
Al recoger podrán solicitarse el número de pedido y los datos necesarios para identificar al comprador o a la persona autorizada. Revisa el pedido en el momento de la entrega o recogida y comunica cuanto antes cualquier incidencia.
Cancelaciones, desistimiento y devoluciones
Las personas consumidoras pueden ejercer el derecho de desistimiento en los casos y plazos legales. Hay excepciones, entre ellas determinados bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de salud o higiene cuando hayan sido desprecintados. La excepción no se aplica automáticamente a todo el catálogo. Consulta el procedimiento completo y el formulario en Cancelaciones y devoluciones.
Conformidad y garantía
Los productos deben corresponder con lo contratado. Si recibes un artículo incorrecto, defectuoso o no conforme, comunícalo mediante el formulario de contacto indicando el número de pedido y una descripción del problema. Cuando proceda, la reparación, sustitución, rebaja o resolución se tramitará conforme a la garantía legal aplicable y sin limitar los derechos del consumidor.
Atención y reclamaciones
Puedes contactar mediante el formulario, en atomxmallorca@gmail.com o en el teléfono 666 59 91 62. Hay hojas oficiales de reclamación a disposición de las personas consumidoras en el establecimiento.
Protección de datos
El tratamiento de datos se explica en la Política de privacidad. El uso de cookies se detalla en la Política de cookies.
Actualización
Última actualización: 30 de julio de 2026. La versión aplicable a un pedido es la aceptada durante su formalización, sin perjuicio de las normas imperativas.